Semestral / freelance project, autumn 2024 - summer 2025

Knihovny jako inkubátor budoucností. Spekulativní workshop pro strategické plánování (nejen) v knihovnách.

Má role

Project Initiator​
Researcher


Designer

Metody

Qualitative Research


- In-Depth Interviews


- Analysis


Research trough design
Prototyping

Workshop "Knihovny jako inkubátor budoucností" se zaměřuje na podporu imaginace a strategického plánování v knihovnách, s cílem inspirovat knihovníky k aktivnímu utváření budoucnosti.

Workshop "Knihovny jako inkubátor budoucností" se zaměřuje na podporu imaginace a strategického plánování v knihovnách, s cílem inspirovat knihovníky k aktivnímu utváření budoucnosti.

Workshop "Knihovny jako inkubátor budoucností" se zaměřuje na podporu imaginace a strategického plánování v knihovnách, s cílem inspirovat knihovníky k aktivnímu utváření budoucnosti.

Kontext a výzva

Přestože se knihovny současnost  snaží aktivně pracovat s koncepcí rozvoje knihoven pro roky 2021 –2027 a reagovat na potřeby komunity a nabízet širokou škálu služeb nad rámec pouhého půjčování knih, stále se potýkají s nepochopením ze strany veřejnosti a často i ze strany politiků. Je stále velké množství lidí, které vnímá knihovny zastarale, pouze jako skladiště a půjčovnu knih, a ne jako moderní centra celoživotního vzdělávání, kultury, komunitního života a kreativity.

Tato mylná představa o roli knihoven může vést k podfinancování, nedostatečné podpoře ze strany zřizovatelů a omezenému vnímání potenciálu knihoven ze strany veřejnosti. Proto je důležité, aby knihovny aktivně komunikovaly svou vizi a strategické cíle a propagovaly svou skutečnou roli ve společnosti.

V rámci výzkumu pro přípravu workshopu "Knihovny jako inkubátor budoucností" se chci zaměřit na ověření těchto předpokladů a zjistit, jak knihovníci toto vnímají.

Kvalitativní výzkum pomocí hloubkových rozhovorů hraje klíčovou roli v designu workshopu. Pomáhá nám zmapovat potřeby a očekávání knihovníků a zajistit, aby workshop byl relevantní a efektivní.

Tohoto výzkumu se zúčastnilo 6 ředitelů městských knihoven (o velikosti města 10 – 50 tisíc obyvatel). Musím zdůraznit že vybraná skupina ředitelstva městských knihoven je velmi specifická tím, že se snaží Koncepci rozvoje knihoven naplňovat na maximální možnou úroveň.

Hypotéza k návrhu workshopu

Workshop "Knihovny jako inkubátor budoucností" je navržen tak, aby knihovníkům pomohl zorientovat se v těchto výzvách a inspiroval je k inovativnímu přístupu ke strategickému plánování. Důležitou součástí workshopu je i princip participativního designu, který zdůrazňuje zapojení komunity do plánování a rozhodování.

Workshop "Knihovny jako inkubátor budoucností" vychází z myšlenky, že knihovny by se měly stát inkubátory možných budoucností, a to zejména v oblasti sociálních inovací. Participativní designový proces jim v tom může významně pomoci. Knihovníci se tak mohou stát aktivními designéry budoucnosti svých knihoven.

Klíčovým cílem je posílit povědomí o tom, že aktivní představování a utváření budoucnosti je nezbytné pro to, abychom se vyhnuli nechtěným dystopickým scénářům a sebenaplňiujícím proroctvím. Knihovny mají v následující dekádě  jedinečnou příležitost přispět k pozitivním změnám ve společnosti. Dokážou vytvářet komunity, vzdělávat občany a kurátorovat informace, čímž posilují svou roli pilířů demokracie a aktivního občanství.

Výzkum a validace

Pro zajištění relevance a efektivnosti workshopu provádím výzkum, jehož cílem bylo zmapovat potřeby, očekávání a potenciální bariéry cílové skupiny - ředitelstva městských knihoven. Výzkum probíhá formou hloubkových rozhovorů a následnou analýzou a syntézou.

Scénář rozhovoru je navržen tak, aby zjišťoval informace o:

  • Vztahu knihovny k aktuální koncepci rozvoje knihoven: Jak knihovna vnímá a naplňuje tři pilíře koncepce.

  • Propojení knihovny s plány města: Jak knihovna zapadá do strategických dokumentů a plánů města/obce a jak se podílí na jejich plnění.

  • Vizi budoucnosti knihovny: Zjišťuji, jak ředitelé vnímají budoucí roli knihovny, jaké změny očekávají a jaké kroky by měly knihovny podniknout, aby zůstaly relevantní.

  • Bariérách a omezeních: Identifikují se překážky, které brání knihovnám v zavádění inovací a změn.

  • Zkušenostech se strategickým plánováním: Jak knihovny přistupují ke strategickému plánování, jaké metody a nástroje používají a jak zapojují zaměstnance.

  • Vlivu metafor a kreativního myšlení: Zkoumá se, jaké metafory se používají k popisu knihovny a jak ovlivňují myšlení o jejím poslání a roli.

  • Identifikaci problémů a "Co kdyby..." scénářích: Aktuální problémy knihoven a vize jejich ideálního řešení.

Výzkumná data a analýza:

Očekávané výstupy

  • Potvrzení/vyvrácení předpokladů o cílové skupině (znalosti, dovednosti, motivace, bariéry).

  • Identifikace klíčových potřeb a očekávání cílové skupiny.

  • Vliv zjištění na design workshopu (úpravy, vylepšení).

Povrchní přehled nejdůležitějšího vhledu:

Z provedených rozhovorů vyplývá, že i když se ředitelstvo všech knihoven snaží naplňovat koncepci rozvoje knihoven na maximální úrovni, stále naráží na největší bariéru. Tou jsou nedostatečné prostory, které nejsou vhodné pro naplňování této koncepce. Aby knihovny mohly fungovat jako komunitní celoživotní vzdělávací místa, potřebují adekvátní prostory.

“S čím my hodně bojujeme je nějaký  ten prostor pro to, aby se ta komunita mohla setkávat, aby se ti lidi mohli realizovat, vzdělávat a podobně. A my jsme aktuálně v budově bývalých kasáren, která je disproporčně absolutně nevhodná pro knihovnu. Jsem se knihovna přesouvala v roce 2002, jako do provizoria, a jsme tady dodnes. Ta budova zvenčí vypadá úplně příšerně. A takže to je jako jedna komplikace. A potom prostě ten prostor je tady hrozně blbě řešený. Vlastně všechny akce musíme dělat na výpůjčních odděleních. A je to hodně komplikovaný logisticky, provozně a podobně”

Správně navržené prostory mají potenciál změnit nejen mindset návštěvníků knihovny, ale i zaměstnanců, kteří jsou stále uzavřeni ve starých představách o tom, jaké má být knihovnictví. Rozhovor s ředitelkou, a zároveň provozovatelem zcela nové knihovny, potvrzuje, že nový prostor přirozeně láká občany města navštěvovat knihovnu a využívat její prostory i když by je to dřív nenapadlo.

“Kolem nový knihovny se vybudovalo docela hodně věcí a přišlo spoustu lidí, kteří by tam prostě nepřišli. A pracujeme hodně s dobrovolníkama, takže si myslím, že se nám tam jako nějaká i komunita tvoří, ale že bychom to dělali vědomě a cíleně, to určitě ne.”

Reflexe výzkumu

Analýza prvních rozhovorů mi přinesla několik důležitých "aha momentů" a potvrdila mi, že scénář rozhovorů potřebuje pravidelnou iteraci a úpravy. Přinutit se k analýze dat z prvních rozhovoru co nejdříve, by mi pomohlo lépe definovat jak dotazník, tak i samotné tagy pro následnou analýzu. Zároveň by mi to umožnilo přehodnotit a případně upravit výzkumné otázky tak, abych lépe zacílil na ty oblasti, které se ukázaly jako relevantní - zkrátka proces cyklických iterací. Místo toho jsem tuto činnost odkládal do nějakého uceleného časového bloku. Je zajímavé na sobě zpětně pozorovat, jak mám stále zakořeněnou práci ve waterfallu.

Další kroky výzkumu budou zahrnovat:

  • Iteraci scénáře rozhovorů: Na základě prvních analýz upravím scénář tak, abych lépe zacílil na klíčové oblasti a získal relevantnější data.

  • Dokončení analýzy dat: Po provedení všech rozhovorů data důkladně analyzuji a interpretuji s ohledem na výzkumné otázky.

Designu artefaktů k workshopu:

Design workshopu se opírá o principy participativního a spekulativního designu a staví na metodách jako jsou New Metaphors, SCAMPER nebo Thing from the Future. Tyto techniky jsou vybrány s ohledem na konkrétní potřeby cílové skupiny (knihovníci ve věku 40+, převážně se středoškolským vzděláním) a slouží k tomu, aby účastníkům pomohly přehodnotit zažité myšlenkové vzorce, formulovat nové metafory a představit si alternativní scénáře budoucnosti.

Klíčovým designovým záměrem je vytvořit bezpečný a podnětný prostor, který překonává běžné bariéry – jako jsou nedůvěra v inovace, únava z pesimismu nebo omezené zkušenosti s designem. Proto je workshop navržen nejen jako instruktážní, ale jako zážitkový a transformační: účastníci nejsou pasivními příjemci obsahu, ale aktivními spolutvůrci budoucnosti svých knihoven. Celý proces je strukturován tak, aby podporoval aplikaci získaných dovedností do praxe a vedl k udržitelnému dopadu.

Workshop je dále koncipován jako výzkumný artefakt v rámci přístupu Research through Design – každá část návrhu slouží zároveň jako prostředek pro hlubší pochopení kulturního a profesního kontextu knihoven, mentálních bariér účastníků a možností designového vzdělávání ve veřejném sektoru. Learningový artefakt zde tedy není pouze nosičem znalostí, ale i platformou pro kulturní změnu a rozvoj představivosti jako strategické kompetence.

Prototypovaní a testovaní prototypu

V rámci návrhu workshopu pracuji se dvěma klíčovými artefakty, které slouží jako nástroje pro podporu imaginace, přehodnocení myšlenkových vzorců a vytváření vizí budoucnosti knihoven. Oba byly vybrány pro svou přístupnost, hravost a schopnost otevírat nové rámce uvažování, které jsou v kontextu strategického plánování často opomíjeny.

Prvním artefaktem je New Metaphors, sada karet původně vytvořená Danielem Locktonem, kterou jsem lokalizoval do českého prostředí. Překlad i drobné úpravy jsem konzultoval s kolegy a poskytl jim k testování. Cílem této adaptace je zpřístupnit knihovníkům způsob, jak reflektovat a proměňovat metafory, které formují jejich vnímání knihoven a jejich rolí ve společnosti. Práce s metaforami se ukazuje jako účinný nástroj pro narušení zažitých mentálních modelů a otevření prostoru pro novou imaginaci.

Druhým artefaktem je karetní hra Thing from the Future, jejímž cílem je stimulovat spekulativní myšlení prostřednictvím scénářů z různých možných budoucností. Inspiroval jsem se verzí, kterou upravil Roman Slener Novotný pro slovenský projekt Starostlivosť z budúcnosti, a rozhodl jsem se vytvořit variantu hry přizpůsobenou českému knihovnickému prostředí. Vývoj této verze probíhá v několika iteracích – vytvořil jsem dvě základní prototypové verze, z nichž jednu jsem již otestoval při individuálním sezení s ředitelkou Městské knihovny v Táboře.

Hra bude dále testována v rámci mini-workshopů ve vybraných knihovnách, kde ji vyzkouší ředitelé společně s úzkým okruhem zaměstnanců. Tento přístup umožní sledovat, jak různě zkušené skupiny vnímají spekulativní přístup k budoucnosti a jaké typy výstupů z hry vznikají. Zároveň mi testování poskytuje důležitou zpětnou vazbu k srozumitelnosti karet, práci s pojmy a vhodnosti témat pro knihovnický kontext.

Kontakt

info@stanek.design

© Jindřich Staněk 2025

based on Framer template Pearl by Dawid Pietrasiak and Billie by BILLIE DUVALLE

Kontakt

info@stanek.design

© Jindřich Staněk 2025

based on Framer template Pearl by Dawid Pietrasiak and Billie by BILLIE DUVALLE

Kontakt

info@stanek.design

© Jindřich Staněk 2025

based on Framer template Pearl by Dawid Pietrasiak and Billie by BILLIE DUVALLE