Semestrální studentský projekt, jaro - podzim 2023

Podpůrná platforma pro absolventy kurzů.

Má role

Project Initiator​,
Team Leader​


Researcher
Designer

Metody

kvalitativní výzkum
kvantitativní výzkum
prioritizační workshop
prototypování


User testing

Kontext a výzva

Kaprálův Mlýn je, mezinárodní skautská základna a ekologické a vzdělávací centrum zaměřené na environmentální výchovu dětí a mládeže. V posledních pár letech se pilotuje program "Klimatická naděje" pro středoškolské studenty, program se snaží o hlubší porozumění studentů klimatické krizi a hledají způsoby, jak se mohou aktivně zapojit do řešení.

Projekt začal v rámci Design Hackathonu, kde jsme jako tým přišli s prvním návrhem podpůrné platformy pro absolventy – zahrnující mentoring, online nástroje, sdílení inspirací a propojení s komunitou. Téma vzbudilo zájem ze strany vedení Kaprálova Mlýna, a tak jsme se rozhodli ve výzkumu pokračovat a koncept dále rozvíjet. Následovalo plánování výzkumné části, definování výzkumných otázek a rekonstrukce týmu.

Výzkumná otázka

Jak můžeme obohatit program Klimatická naděje na Kaprálově Mlýně tak, aby se jeho absolventi cítili silnější, jistější a sebevědomější ve svých dalších proklimatických aktivitách? Jaký typ podpory by pro ně mohl být skutečně užitečný a udržitelný v jejich kontextu?

Miro - kvalitativní výzkum

Výzkum: porozumění motivacím a bariérám

Z časových a personálních důvodů jsme místo rozsáhlého dotazování zvolili kombinaci individuálních rozhovorů a plánované focus group. Výzkum proběhl v květnu 2023 a zaměřoval se na mladé dospělé (15–25 let), kteří už s proklimatickými aktivitami měli zkušenosti. Zajímaly nás nejen jejich motivace, ale i to, co jim v aktivitách brání – psychologicky, sociálně i organizačně. Do výzkumu jsme zahrnuli také tři rozhovory s lektory Kaprálova Mlýna, abychom lépe porozuměli i institucionální perspektivě.

Realizované rozhovory:

  • 4 hloubkové rozhovory s přihlášenými do původní focus group

  • 3 další rozhovory s aktivními mladými dospělými mimo skupinu

  • 3 rozhovory s lektory programu

Rozhovory odhalily silnou vnitřní motivaci respondentů – chuť něco změnit, být součástí komunity a smysluplně růst. Na druhé straně se objevily četné bariéry: nízká sebedůvěra, izolovanost, nedostatek podpory v okolí, zahlcenost informacemi a nedostatek času.

Kvalitativní výstupy byly analyzovány pomocí kódování v nástroji Miro a sloužily k vytvoření hypotéz pro dotazníkové šetření na středních školách.

Následně na to jsme se vrhli na kvantitativní výzkum, abychom si námi nově nabité poznatky ověřili.​ Ke sběru dat došlo v červnu 2023 a dotazník nám vyplnilo celkem 172 respondentů. Při čištění dat jsme odstranili záznamy, které:​ Na základě věku nespadaly do naší cílové skupiny,​ Obsahovaly rádoby vtipné odpovědi.
Kvantitativní data potvrdila, že většina studentů se tématu věnuje individuálně, ale jen zřídka ve skupinách. Zásadními překážkami jsou časová vytíženost a absence jasné podpory.

Powerpoint - kvantitativní výzkum


Designové směry a workshop

Společně s lektory a studenty jsme vedli facilitovaný designový workshop, kde jsme pomocí HMW otázek identifikovali tři klíčové potřeby:

  • propojování studentů,

  • sdílení zkušeností,

  • přehled dostupných aktivit.

Tyto pilíře se staly základem návrhu platformy – nástroje, který propojuje komunitu, podporuje akci a nabízí prostor pro růst.


FigJam - prioritizační workshop